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Cuando por cualquier motivo necesitamos restaurar nuestro dispositivo a los valores de fábrica iTunes dispone de un sistema de restauración automático que devuelve el iPhone a los valores de fábrica. El problema viene cuando está a punto de finalizar la restauración y aparece el dichoso error 1004.

Este error provoca que la restauración no finalice correctamente y nuestro dispositivo se queda bloqueado en ese punto. Si nos sucede esto veremos que al conectar de nuevo nuestro dispositivo aparece la pantalla que nos indica que conectemos nuestro iPhone a iTunes.

Y al abrir el iTunes nos aparece un mensaje diciendo "iTunes a ha detectado un iPhone en modo de recuperación. Debe restaurar este iPhone para poder utilizarlo en iTunes".

Es en este punto cuando entramos en el bucle de restauración y error, restauración y error,....

Para solucionar este problema, que en principio parece muy grave, disponemos de una aplicación que provoca que nuestro iPhone salga del modo recuperación y podamos volver a iniciar su configuración ya que la restauración anterior, aunque de un error al final, se completa satisfactóriamente. Este programa se llama TinyUmbrella y simplemente debemos descargarlo y ejecutarlo con nuestro iPhone conectado al PC. Seguidamente seleccionamos nuestro dispositivo que aparece a la izquierda y hacemos click sobre el botón "Exit recovery" y listo, el iPhone se reinicia normalmente, con los valores de fábrica.